お買い物方法

• STEP1
  
  商品を選んでカゴへいれましょう

  お好きな商品を選び
  「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

• STEP2
  
  購入手続きへ進みましょう

  ショッピングカート画面で商品と金額を確認し
  「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

• STEP3
  
  購入者情報を入力しましょう

  「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

• STEP4
  
  注文内容を確認しましょう

  注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。ご注文完了！ありがとうございます。

お支払方法

• 1.クレジットカード
  当店でご利用いただけるクレジットカードは、
  VISA、MASTERCARD、JCB、ダイナース、アメックスのマークが表記されたカードです。 ●お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  ●上記カードであっても、発行形態によりご利用になれない場合がございます。
  ● お客様への確認が必要になる場合にはご連絡させていただきます。
  ● ご返金や金額の変更がございましたら、一度ご請求させていただいた後に改めてご返金させていただく場合がございます。
• 2.銀行振込
  ご注文完了後、７日以内に弊社指定口座にお振込みください。
  振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
  【振込先】
  PayPay銀行　ビジネス営業部支店
  普通　1456327　　プロマーケット（カ
  

配送について

• 宅配便
  配送は宅配便・メーカー直送及び運送業者による配達にてお届けいたします。
  ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
  商品在庫の状況により変化致しますので、遅延する場合は事前にご連絡いたします。予めご了承ください。
  
  配送は、お客様の軒先までの配送と軒先車上渡しとなり、搬入は行えません。
  配送日当日は荷下ろし、搬入ができるように人手やリフトなどのご手配をいただきますようお願いいたします。
  
  送料全国一律料金：0円
  ※沖縄・北海道・離島他の扱い、離島・一部地域は追加送料がかかります。
• 大型宅配便
  業務用厨房機器など大型商品は、宅配便の配送が難しいので、自社便及び 運送会社による貨物便にて商品をお送り致します。
  ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
  
  宅配便と違い、日、祝日の配送及び時間帯指定はできません。
  配送は、お客様の軒先までの配送と軒先車上渡しとなり、搬入は行えません。
  配送日当日は荷下ろし、搬入ができるように人手やリフトなどのご手配をいただきますようお願いいたします。
  
  送料全国一律料金：0円
  ※北海道、沖縄、離島に関しましては別途送料が掛かります。事前にご連絡頂ければ、お見積りをさせて頂きます。
  
• 海外配送について
  当店は海外へ発送を行っていません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

初期不良また、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合につきましては商品到着日より7日以内にご連絡ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
受注生産品及び特注品に関しましては、出荷前でもキャンセルを受付できません。
お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。ご了承ください。

領収書について

電子領収書のみの対応でメールにて送付いたします紙の領収書の発行や電子領収書の郵送は致しません。ご注意ください。
発行日や、お名前等、一部無記載での領収書の発行はお断りしております。

クレジットカードのお客様へお客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって 領収書に 代えさせていただきます。
発行をご希望な場合は「クレジットカード決済」と記載しての発行となります。

銀行振込のお客様へ基本的には金融機関への振込依頼書をもって領収書に代えさせていただきます。
発行をご希望な場合はお問い合わせにて、ご注文番号をお伝えください。